艾司博讯：拼多多避免发货违规要注意这些

艾司博讯：拼多多避免发货违规要注意这些

拼多多作为电子商务的一颗冉冉升起的新星，成为了电商行业的一个*。随着拼多多的飞速发展，其平台规则也在不断地完善，比如在发货方面就有十分严格的规定。这些规定都是为了让平台更加规范，让客户的购物体验更好。那么拼多多商家如何避免违规发货，要注意些什么呢？下面艾司博讯电商小编就为大家带来讲解。


艾司博讯：拼多多避免发货违规要注意这些

拼多多避免发货违规要注意这些

1、库存盘点

一些商家朋友为了省事，或处于为了向消费者展示自己的库存多，就把库存设置为比实际的更多。一般情况下是没问题的，不过如果我们的产品在活动下成为**，订单大幅提升，这时候如果库存不足，就会受到顾客的投诉。所以我们尽量吧库存设置为实际库存，要做好库存盘点工作。

2、物流揽收情况检查

很多商家会直接打印电子快递单，先点了发货，再去打包货物。不过要知道的是，拼多多平台规定，物流必须在24小时内完成揽收。因此，为避免24小时内没有物流提货的情况，建议不要太早点击发货，或者查询物流提货是否成功后再上传快递单号，这样可以尽可能避免虚假发货。

3、订单地址核实

有些消费者会在发货前声明收货地址，但实际下单后是另一个地址。如果商家按照消费者传达的地址发货，很*被系统发现，被判定为假发货。发货前，他们可以与消费者沟通，确认和修改收货地址。如果他们被惩罚了，商家可以截屏保留证据并提出上诉。

4、不能发货要告知买家

当我们遇到发不出货的时候，比如节日物流休假，或天气原因，就要跟根据取得联系，告知对方情况，避免客户的投诉。如果被投诉了，就要保留好证据进行申诉。

所以大家在发货这一块也要十分注意，不管我们再忙，这个工作也一定要做好。不然用户体验不好，下次也许就不会再来了，我们店铺的评价也会下降。